DiQuali Odontologia
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no site da DiQuali Odontologia, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Nome empresarial: DiQuali Odontologia
Atuação: Clínica Odontológica
A DiQuali Odontologia atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
Ao preencher formulários, entrar em contato via WhatsApp, solicitar agendamentos ou utilizar outros canais de atendimento, poderão ser coletados:
Nome completo
Telefone
E-mail
2.2 Dados de navegação
Ao acessar o site, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente:
Endereço IP
Localização aproximada
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas acessadas e tempo de navegação
2.3 Dados coletados por ferramentas externas
Também poderão ser coletadas informações por meio de:
Pixels e tags de rastreamento
Ferramentas de análise e marketing
Integrações com sistemas de CRM.
Os dados pessoais são utilizados para:
Responder solicitações e contatos realizados pelo usuário
Realizar agendamentos e atendimentos
Gerenciar relacionamento com pacientes
Melhorar a experiência de navegação no site
Otimizar campanhas de marketing e publicidade
Cumprir obrigações legais, regulatórias e administrativas.
O site da DiQuali Odontologia evita a coleta direta de dados sensíveis relacionados à saúde por meio de formulários abertos.
Caso o usuário forneça voluntariamente informações relacionadas à sua saúde bucal ou histórico clínico:
O tratamento será realizado em conformidade com a LGPD
Serão aplicadas medidas técnicas e organizacionais rigorosas de segurança
As informações serão tratadas com confidencialidade e sigilo profissional
A DiQuali Odontologia segue os princípios éticos e legais da prática odontológica, garantindo a proteção das informações compartilhadas.
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Consentimento do titular
Execução de procedimentos pré-contratuais, como agendamentos ou solicitações de avaliação
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Legítimo interesse, respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Este site poderá utilizar ferramentas de marketing digital para melhorar a comunicação e exibição de anúncios:
Meta Ads (Facebook e Instagram)
Google Ads
Também poderão ser utilizadas as seguintes ferramentas:
Meta Pixel
Google Tag Manager
Google Analytics
Essas tecnologias podem coletar dados para:
Análise de comportamento do usuário
Otimização de campanhas publicitárias
Remarketing (exibição de anúncios personalizados)
Os dados coletados poderão ser utilizados para apresentar conteúdos e anúncios relevantes ao usuário em outras plataformas.
Importante:
Não comercializamos dados pessoais
O uso dessas ferramentas ocorre em conformidade com a LGPD.
Os dados coletados poderão ser armazenados em sistemas de CRM para as seguintes finalidades:
Gestão de contatos
Organização de leads e pacientes
Comunicação e acompanhamento de solicitações
O acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados, seguindo boas práticas de segurança da informação.
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
Plataformas de anúncios digitais
Ferramentas de CRM
Plataformas de automação de marketing
Prestadores de serviços essenciais para operação do site e atendimento
Esse compartilhamento ocorre somente quando necessário e sempre em conformidade com a LGPD.
Não realizamos venda de dados pessoais.
O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.
Tipos de cookies utilizados:
Cookies necessários: essenciais para funcionamento do site
Cookies de desempenho: utilizados para análise de uso e navegação
Cookies de marketing: utilizados para personalização de anúncios e campanhas
O usuário pode:
Gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador
Optar por não receber anúncios personalizados.
São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:
Uso de protocolos seguros (SSL)
Controle de acesso restrito
Monitoramento de sistemas
Armazenamento em plataformas confiáveis
Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente isento de riscos.
Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar exclusão de seus dados, quando aplicável
Revogar consentimentos concedidos
Solicitar portabilidade dos dados, nos casos previstos em lei.
Os dados pessoais serão armazenados:
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política
Ou pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
A DiQuali Odontologia atua em conformidade com as diretrizes do Conselho Federal de Odontologia, garantindo:
Ética profissional
Sigilo no atendimento
Uso responsável e adequado das informações
Nenhum dado será utilizado de forma inadequada ou em desacordo com as normas profissionais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
Recomenda-se a consulta periódica deste documento.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da DiQuali Odontologia.
Última atualização: 07/05/2026